11月7日上午，市刑警隊家屬樓業(yè)主代表方大爺帶著感謝信、錦旗，帶著全體業(yè)主的深深謝意，來到了熱電集團黨委工作部，感謝心系用戶冷暖、解決用戶難題的濱海熱電黨支部書記王炳庫。

      刑警隊家屬樓是一個多年棄管的老舊小區(qū)，該小區(qū)有120戶業(yè)主。因管網(wǎng)嚴重老化，直接影響供熱效果。2014年熱電集團對小區(qū)北樓外管線進行了改造，改造后用戶室溫雖然有一定提高，但是總體效果還不是很理想。

      今年5月，刑警隊家屬樓的業(yè)主找到了剛來濱海熱電工作不久的王炳庫書記，反映實際情況、協(xié)商改造相關(guān)事宜。王書記在聽取部分業(yè)主的介紹后，又同公司經(jīng)理到小區(qū)實地查看、詢問冬季供暖情況。

      經(jīng)過公司班子研究決定后，7月4日刑警隊家屬樓北樓樓內(nèi)立杠改造工程開始動工，由于正值盛夏，天氣酷熱，施工又在樓內(nèi)，工人師傅汗流浹背，業(yè)主們買來冰棍和礦泉水為他們降溫，師傅們怕耽誤工期、影響施工質(zhì)量婉言謝絕了。他們克服了高溫天氣等各種困難，按期出色地完成了施工任務(wù)。

      王書記始終關(guān)心著刑警隊家屬樓的供熱問題，供暖前夕專程來到小區(qū)走訪排查。10月26日上午，再次來到小區(qū)了解開栓情況，并挨個單元檢查管道是否有溫度。10月30日是雙休日，上午王書記以一次向小區(qū)業(yè)主打來電話，關(guān)切地詢問室內(nèi)溫度好不好、熱不熱。從開栓的工人師傅那里得知，王書記已有數(shù)個雙休日沒有休息了。11月1日中午時分，王書記騎著電動車又一次來到小區(qū)詢問業(yè)主室內(nèi)溫度，當?shù)弥覂?nèi)溫度都能達到22度以上時，王書記高興的笑了。

      一個從事多年基層工作的老書記，一個在平凡工作崗位默默奉獻的老黨員，用實際行動贏得了百姓的認可，得到了用戶的點贊。